CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Propiedad
La titularidad de este sitio web, así como de los servicios ofrecidos en el mismo, corresponde a la siguiente empresa:
Denominación social: Mirco Marinetti
NIE: Y3047691K
Dirección: C/ La Cantera, Nº 17, CP 35649, Tindaya, Fuerteventura (Provincia de Las Palmas).
Móvil: +34 691 77 82 47
correo electrónico: info@miladeco.com
Generalidades
A todos los efectos, los pedidos realizados en esta tienda son compras realizadas a Mirco Marinetti.
Salvo estipulación expresa por escrito, la realización de una compra en www.miladeco.com implica la aceptación por parte del cliente de las presentes condiciones. Ninguna estipulación realizada por el cliente podrá diferir de las de www.miladeco.com si no ha sido expresamente aceptada previamente y por escrito por Mirco Marinetti.
Una compra no es definitiva hasta que el producto haya sido comprobado y posteriormente aceptado. La empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido, pudiendo llamar al cliente para avisarle lo antes posible y quedando exenta de cualquier otra obligación que no sea la de realizar la nueva entrega lo antes posible.
Medios de pago
Los productos y servicios se pagarán por adelantado mediante PayPal o Transferencia Bancaria salvo aceptación previa por parte de www.miladeco.com y condiciones especiales pactadas con el cliente.
Para realizar un pago mediante transferencia bancaria, es necesario indicar el número de pedido correspondiente.
Si tienes problemas para formalizar un pago independientemente del método y quieres cambiar el método de pago, o te falta algún dato, ponte en contacto con nosotros.
Fabricación y envíos
En Miladeco trabajamos a mano todos nuestros productos con mucha dedicación. El plazo estimado de fabricación de los productos es de 10 días hábiles, aunque agilizaremos el envío si contamos con posible producto en stock. Algunas de nuestras piezas pueden conllevar un tiempo de fabricación más minucioso y su producción podría extenderse algunos días más.
Los diseños de Miladeco son exclusivos y no realizamos para estas piezas encargos con alteraciones en las medidas.
Costos de envío
Los gastos de envío corren a cargo del comprador, y equivalen a 15€ para todas las Islas Canarias.
Devoluciones
Sabemos que a veces las cosas no son como esperamos. Si el artículo recibido no cumple con tus expectativas, tienes 14 días naturales desde el momento de la entrega para notificarnos y proceder a cualquier cambio o reposición
Si lamentablemente has recibido el producto defectuoso tienes 48 horas desde que lo recibes para informar de la incidencia del producto con fotos y descripción, ya sea por motivos de defectos de producción o daño durante el transporte.
No tires el packaging original de tu pedido en caso de devolución o reposición.
Cuando llegue el producto a nuestro taller, verificaremos su estado y procesaremos el reembolso en un plazo de 2 a 8 días hábiles. Recibirás un email de confirmación cuando procedamos al pago.
Garantía
La garantía de los artículos es de 1 año.
Mirco Marinetti no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias de la utilización del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a bienes ajenos al producto.
En la tramitación de productos con garantía en los que sea necesario el envío del producto, no será responsabilidad de la empresa, así como el envío reparado o nuevo según corresponda. En el caso de que el producto no haya necesitado ningún tipo de reparación y/o cambio o finalmente no obtenga cobertura de garantía, será el cliente el que se tenga que hacer cargo del envío de devolución del producto, si así lo desea.
Estas condiciones de garantía no afectan a los derechos estatutarios del consumidor protegidos por su legislación nacional aplicable.
Limitación de responsabilidad
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Los precios, características y disponibilidad de los productos comercializados por www.miladeco.com pueden variar sin previo aviso.
